Yazılım Çözümlerimiz » YURTİÇİ TAŞIMACILIK » İlişki Yönetimi »

SiSGeM İlişki Yönetimi modülü ile Müşteri İlişkileri kavramına daha geniş bir perspektiften bakılarak , firmanızın ilişkide olduğu tüm kurum ve kişilerin takibinin yapılabilmesi hedeflenmiştir.

Kurumlar ve Kişiler olmak üzere iki temel üzerine yapılandırılan ilişki yönetimi modülü; iletişim bilgileri başta olmak üzere, kurum ve kişilerin çapraz ilişkileri , konumlandırılmaları, sınıflandırmaları ve hiyerarşik yapılandırma, özellikle satış pazarlama departmanları için oldukça fonksiyonel bir yapıda oluşturulmuştur.

Kurum ve Kişiler için uyarı ve mesaj sistemi, yetki ve yeterlilikleri takip edilerek izlenebilirlik sağlanmıştır.

Ülke ve şehir tanımları uluslar arası EDI kodlarından,Sınıflandırma tanımları NACE ve TO kodlarından aktarılmıştır.

İlişki yönetimi bilgileri diğer modüller için temel veri kaynağı olduğu gibi firmanın Outlook Exchange gibi programlarına da veri aktararak Ofis uygulamaları için veri bankası niteliğini görür.

• Firma Kartı
• Firma Listesi
• İlgili Firmalar
• İlgili Firmalar İlişki
• Firma Hiyerarşi
• Esnek Sınıflandırma ve konumlandırma
• Firma Yetki Belgeleri
• Firma Banka Tanımları
• Firma Soru\Cevap
• Firma Hatırlatmalar
• İlgili Kişiler
• Müşteri Temsilcileri
• Firma Muhasebe Bilgileri
• Muhasebe Entegre Bilgileri

• Firma Tarihçesi
• Firma Outlook Transfer
• Kişi Kartı
• Kişi, Kişi İlişki
• Kişi Kurum İlişkisi
• Kişi Banka Bilgileri
• Kişi Soru\Cevap
• Kişi Hatırlatmalar
• Kişi Outlook Transfer